Dernière mise à jour : 18 octobre 2026
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Expédition
Votre commande est transmise à notre fournisseur partenaire dès la validation du paiement. Selon le produit, elle est expédiée depuis la France, l'Europe ou un autre pays : l'entrepôt d'expédition est indiqué sur chaque fiche produit.
Délais de livraison
Le délai estimé est indiqué sur chaque fiche produit. À défaut d'indication, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande.
Livré avant Noël ?
Pour recevoir vos décorations et cadeaux à temps, vérifiez le délai indiqué sur la fiche produit et commandez suffisamment tôt. Si votre commande comprend plusieurs articles, ils peuvent arriver en plusieurs colis.
Suivi
Un e-mail de confirmation est envoyé après la commande, puis le numéro de suivi dès qu'il est disponible.
Adresse de livraison
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Colis endommagé ou retard
Si un colis arrive abîmé (boules en verre cassées, par exemple), notez-le si possible auprès du livreur et écrivez-nous avec photos et numéro de commande. En cas de retard par rapport au délai annoncé, contactez-nous : nous vérifions l'acheminement avec le transporteur.
Contact
Soir de Noël – Aloïs WALOSZEK, entrepreneur individuel
1 rue Pierre Sauvage, 60200 Compiègne, France
E-mail : wlk.andcompagny@gmail.com – Téléphone : 06 45 30 32 19